2018年11月7日水曜日

【講義紹介】ソーシャルグレイスフル／第一印象


１１月に入りました！

今年も残すところ２か月を切りましたね。



街にはクリスマスのイルミネーションが姿を現してきました。
一年があっという間に感じます・・・


全国にはいろいろと有名なイルミネーションがありますが、

お隣の東戸塚駅、西口のイルミネーションが美しいと
東戸塚在住のスタッフからの情報がありました。

私はまだ見たことがないので、
横須賀線で１駅（３分）、今度、足を運んでみようと思います。








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さて、Smile Stepは開所から８か月がたちました。


利用者さんも増え、定員もすぐそこに。


人数が増えたことをきっかけにはじまった、
花組、宙組に分かれ講義・作業プログラムを行うスタイル
も定着してきました。





本日の午前は講義「ソーシャルグレイスフル」を行いました。



直訳すると、
ソーシャル（social）は社会的な、
グレイスフル（graceful）礼儀正しい

ですが、
「コミュニケーションの土台」を実践形式で練習しています。



 土台って・・・何！？どんなこと！？
というと、、、
いくつか要素はありますが、
そのうちの一つに、『第一印象』があります。


人は、初対面したとき、
”はじめの１５秒”で相手にたいして何らかの印象を持ち、
判断すると言われています。


この”１５秒”で、本当の自分とはちがって、
嫌な印象を持たれてしまうのは、
なんだか損したような気持ちになりますよね。

また、この”はじめの１５秒”は、
面接の場面でも、当然、起こります。
せっかくなら面接官に悪い印象は与えたくないですよね。



”はじめの１５秒”の印象を左右するのは、

あいさつ、身だしなみ、
表情、立居振る舞い、
言葉使いなどの要素があります。


↑こんな風にスタッフのロールプレイを見て、
そのあと、各自実践をして、チェックをしています。




そこで講義では、
笑顔を作る体操、身だしなみお辞儀など
を自分で点検、確認しています。


自分を客観的に観察することで
よりいい印象になるよう、磨いていきます。



あいさつは社会人の基本といわれていますが、

そうは言われても、

恥ずかしくてなかなか上手くできないよ、
人が苦手でうまくいかないよ、


という方もいらっしゃいますよね。



あいさつに自信が持てず、自分から出来なかった方も


自分から自然と、自信をもって、
『おはようございます。』『ありがとうございます。』

などのあいさつが出来るようになってきています。


はじめはみんな
自信がなくても、うまくいかなくても、あたりまえです。


少しずつ講義を通じて、
みんなで上達できたらいいなと
感じています。





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☆★スマイルステップ見学会情報★☆
毎週水・金曜日　実施中！！※１２月より火・金曜日に変更します。
（予約可能日：

１１月１４日、１６日、２１日、２８日、３０日
１２月４日、７日、１１日、１４日、１８日、２１日、２５日）

①10：00〜、②11：00〜、③13：00〜、④14：00〜
各日、４回予約枠があります。
※上記日程・時間外も個別対応可能ですので、
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見学可能時間：平日１０時から１７時　）

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